Field Vehicle Inspector

OPENLANE

St-Jerome, QC Posted 9/27/2024 Full Time

*** Les candidats ce poste doivent tre titulaires d’un permis de conduire valide et avoir accs une voiture, car cela est essentiel pour assurer une bonne performance professionnelle ***

Qui sommes-nous :

Chez OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succs.

  • Nous sommes une entreprise technologiquequi cre la place de march numrique la plus avance et la plus simple du monde pour les vhicules d'occasion.

  • Nous sommes une socit de donnes qui aide les clients acheter et vendre plus intelligemment grce des informations claires et exploitables qu'ils peuvent comprendre et utiliser.

  • Nous sommes une entreprise innovantequi acclre l'avenir de la remise en march en gros grce la curiosit, la collaboration et l'esprit d'entreprise.

Nos valeurs :

Des btisseurs de chemin motivs.Nous relevons des dfis qui nous incitent construire, crer et innover.

Une curiosit sans faille. Nous cherchons comprendre et amliorer l'exprience de nos clients.

Une prise de risque intelligente.Nous transformons le risque en progrs grce aux donnes, l'exprience et l'intuition.

L'appropriation sans crainte. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.

Nous recherchons :

Nous recherchons un coordinateur des ventes sur le march ayant de l'exprience dans le service la clientle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une quipe dynamique de coordination des ventes charge de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchres en ligne. Vous participerez la saisie des informations sur les vhicules, au lancement des profils, la formation et l'entretien des relations avec les clients. Dans ce rle, vous aurez l'occasion de mettre profit votre exprience en matire de service la clientle, de technologie et de souci du dtail.

Vous tes :

  • Soucieux du dtail. Vous assurez la saisie et la prsentation exactes des informations relatives aux vhicules.

  • Connaisseur en technologie. Vous utiliserez efficacement notre application et nos outils en ligne.

  • Excellent communicant. Vous interagirez avec les clients, les reprsentants des ventes et les clients de manire professionnelle.

Vos missions :

  • Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des vhicules et valuer leur tat.

  • Lancer de nouveaux profils de vhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires.

  • Assurer la formation et rsoudre les problmes techniques des clients.

  • Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.

Incontournables :

  • 1 3 ans d'exprience dans la fourniture d'un service la clientle de qualit suprieure.

  • Aptitude grer plusieurs comptes clients.

  • Familiarit avec les technologies web et mobiles.

  • Un grand souci du dtail et des comptences en matire de communication.

  • Bilingue en anglais et en franais - Ce rle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collgues au Qubec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-tre pas franais.

Idalement :

  • Exprience dans l'valuation de vhicules en gros.

  • Exprience dans le domaine de la vente ou de la concession.

  • Connaissance de l'industrie automobile.

Cela semble correspondre ce que vous recherchez Postulez maintenant - Nous sommes impatients de vous connatre!

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*** Applicants for this role must possess a valid driver’s license and access to a car, as it is a prerequisite for successful job performance ***

Who We Are:

At OPENLANE we make wholesale easy so our customers can be more successful.

  • We’re a technology company building the world’s most advancedand uncomplicateddigital marketplace for used vehicles.

  • We’re a data company helping customers buy and sell smarter with clear, actionable insights they can understand and use.

  • And we’re an innovation companyaccelerating the future of wholesale remarketing through curiosity, collaboration, and an entrepreneurial spirit.

Our Values:

Driven Waybuilders. We pursue challenges that inspire us to build, create and innovate.

Relentless Curiosity. We seek to understand and improve our customers’ experience.

Smart Risk-Taking. We transform risk into progress through data, experience, and intuition.

Fearless Ownership.We deliver what we promise and learn along the way.

We’re Looking For:

We are seeking a Market Sales Coordinator with experience in customer service and technology utilization. You will be part of a dynamic Sales Coordination team responsible for supporting customers in our online auction platform. You will be involved in capturing vehicle information, launching profiles, providing training, and maintaining client relationships. In this role, you will have the opportunity to use your experience in customer service, technology, and attention to detail.

You Are:

  • Detail-oriented. You will ensure accurate capture and presentation of vehicle information.

  • Tech-savvy. You will utilize our app and web-based tools effectively.

  • Excellent communicator. You will interact with customers, sales representatives, and clients professionally.

You Will:

  • Visit dealerships to capture vehicle inventory and assess their condition.

  • Launch new vehicle profiles on our mobile app for dealers.

  • Provide training and resolve technical issues for clients.

  • Maintain and strengthen relationships with current and prospective clients.

Must-Have's:

  • 1-3 years of experience in delivering superior customer service.

  • Ability to manage multiple client accounts.

  • Familiarity with web and mobile technology.

  • Strong attention to detail and communication skills.

  • Bilingual in English and French - This role requires you to interact with customers, leaders, and colleagues in Quebec, other provinces, or other countries who may not speak French

Nice to Have's:

  • Experience in wholesale vehicle assessments.

  • Previous sales or dealership experience.

  • Knowledge of the automotive industry.

Sound like a match Apply Now - We can't wait to hear from you!

JOB LOCATION:
St-Jerome, QC J7Y 4Y9

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