Qui nous sommes:
Chez AFC (Automotive Finance Corporation), nous alimentons le rve entrepreneurial de notre communaut. Depuis plus de 35 ans, nous nous engageons raliser les rves des concessionnaires automobiles indpendants. Les solutions de financement d'AFC sont utilises par plus de 12 000 concessionnaires indpendants en Amrique du Nord, ce qui leur permet de librer leur trsorerie et de consacrer plus de temps au dveloppement de leur activit. Nos solutions augmentent le pouvoir d'achat afin que les concessionnaires puissent offrir des vhicules convoits par leurs clients. Apprenez-en davantage sur l’AFC ici: https://www.autofinance.com/
AFC est fire d'tre une filiale d'OPENLANE. L'activit principale d'AFC est complmentaire aux autres units d'affaires du groupe OPENLANE. Pour plus d'informations, visitez https://corporate.openlane.com/.
Valeurs fondamentales de l'AFC:
Amliorer les relations.Nous tablissons des liens troits avec nos clients – nous clbrons leurs victoires et soutenons leurs combats comme s'il s'agissait des ntres.
Propuls par la passion.Nous croyons que la passion est notre superpuissance et que chaque succs repose sur l'engagement et la persvrance de nos employs.
Guid par une vision Nous regardons vers l'avenir pour que nos clients soient prts; aprs tout, leur russite est notre objectif.
Dvou vous. Nous dmontrons notre estime et notre apprciation en reconnaissant et en valorisant les efforts de chacun. Nous nous engageons contribuer au succs de nos clients.
Ce que nous offrons:
Un salaire comptitif
Des avantages mdicaux, dentaires et ophtalmologiques avec contributions de l'employeur au titre du HSA (tats-Unis) et options du FSA (tats-Unis)
401K (tats-Unis) ou REER (Canada) avec abondement de l'entreprise, immdiatement acquis
Des vacances, congs personnels et congs maladie pays
Des congs de maternit et de paternit pays (tats-Unis)
Assurance invalidit de courte dure, assurance invalidit de longue dure, assurance vie et assurance dcs et mutilation par accident payes par l'employeur (tats-Unis)
Un important programme d'aide aux employs
Journe de bnvolat (Leap into Service) paye par l'employeur
Remboursement des frais de scolarit pour les programmes admissibles
Des opportunits d'largir vos comptences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation internationale cote en bourse
Une culture d'entreprise favorisant les promotions internes, offrant des chemins de carrire diversifis et des avancements significatifs
Nous recherchons:
Nous recherchons un(e) Associ(e) relationnel(le) ayant de l'exprience dans la gestion de comptes, l'analyse de donnes, l'tablissement de relations et le travail au sein d'une quipe pour atteindre les objectifs de la succursale. Vous ferez partie d'une quipe locale charge d'offrir des financements (floorplanning) des concessionnaires automobiles indpendants. Vous participerez la cration d'une exprience client positive et l'identification d'opportunits de croissance organique. Le/la candidat(e) idal(e) doit possder deux ans d'exprience dans des fonctions de contact avec la clientle, un an d'exprience dans la vente ou le support la vente, ainsi qu'un sens aigu du dtail.
Vous tes:
Ax(e) sur l'amlioration des relations: vous croyez que l'intgrit et l'honntet permettent d'tablir des relations durables; vous tablissez des liens avec vos clients et vos pairs, vous clbrez leurs russites et vous les soutenez dans leurs difficults.
Propuls(e) par la passion: vous tes passionn(e) par le service la clientle et vous aidez les clients raliser leur potentiel illimit. Vous savez que le succs de notre concessionnaire repose sur l'engagement et la persvrance de vos efforts.
Ax(e) sur la vision: vous croyez que l'intgrit et l'honntet permettent d'tablir des relations durables; vous tablissez des liens avec vos clients et vos pairs, vous clbrez leurs russites et vous les soutenez dans leurs difficults.
Vos missions:
Dvelopper une comprhension des besoins des clients en utilisant des outils de gestion de relation client (CRM) et en suivant les flux de travail associs.
Identifier les besoins des concessionnaires pour promouvoir des solutions produits et des campagnes.
Grer les comptes et amliorer la croissance du concessionnaire en participant des discussions cibles sur les performances.
Grer, entretenir et attnuer les risques pour les comptes clients.
Grer les comptes existants et favoriser de nouvelles opportunits de croissance.
Critres indispensables:
Bilingue en anglais et en franais - Ce rle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collgues au Qubec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-tre pas franais.
Deux ans d'exprience dans des fonctions de contact avec la clientle, de vente ou de support la vente.
Un permis de conduire valide avec un transport fiable et dvou.
Capacit et dsir de se dplacer frquemment sur votre territoire afin de soutenir notre clientle actuelle et potentielle.
Dsir et exprience travailler dans un environnement multiples facettes, grer efficacement plusieurs tches en mettant l'accent sur la productivit et la capacit d'adaptation.
Capacit utiliser et comprendre les technologies ncessaires votre poste, telles que les applications mobiles et logiciels.
Capacit travailler de manire indpendante et autonome, le cas chant, au sein d'une quipe.
Haut niveau de responsabilit envers les objectifs rgionaux et commerciaux.
Les atouts:
Exprience antrieure dans l'industrie automobile
Exprience avec Google Workspace, Salesforce, Tableau
Cela semble correspondre ce que vous recherchez Postulez maintenant – Nous sommes impatients de vous connatre!